Inhalt:
Wie kann ich mich verständlich machen und wie kann ich mein Gegenüber und dessen Bedürfnisse besser verstehen? Wann verbindet und stärkt Kommunikation, wann verletzt und schwächt sie den Gesprächspartner? In diesem Seminar führen wir in die Prinzipien der empathischen Kommunikation ein. Die Fähigkeit, empathisch zu kommunizieren, ist eine Grundvoraussetzung gelingender Kommunikation und leistet einen bedeutsamen Beitrag zum Aufbau tragfähiger Beziehungen.
Ziele:
Durch Übungen verbessern die Teilnehmenden ihre (selbst)empathischen und kommunikativen Fähigkeiten, wodurch sie in ihrem Arbeitskontext zu einem friedvolleren Miteinander beitragen können.
Sie werden mit der Haltung und den Prinzipien der Gewaltfreien Kommunikation nach M. Rosenberg vertraut.
Sie erweitern Ihre Sprachfähigkeit über die eigene Wahrnehmung, Gefühle, Bedürfnisse und Bitten und erlernen ein Ablaufschema für gelingende Kommunikations- und Konfliktlösungsprozesse.

Methodik:
Erläuterung von Modellen, Übungen zu zu zweit und in Kleingruppen