1. Planen, Steuern und Organisieren betrieblicher Prozesse:

• Erläutern der Prinzipien, Strukturen und Aufgaben sowie der ökonomischen Prozesse des Gesundheits- und Sozialwesens unter Einbeziehung wirtschaftlicher Zusammenhänge
• Erläutern rechtlicher und institutioneller Rahmenbedingungen von Einrichtungen im Gesundheits- und Sozialwesen
• Entwickeln, Planen, Umsetzen und Evaluieren von betrieblichen Zielen
• Beurteilen komplexer betrieblicher Zusammenhänge sowie Entwickeln und Umsetzen strategischer Handlungsmöglichkeiten
• Anwenden von Organisationstechniken
• Steuern betrieblicher Veränderungsprozesse



2. Steuern von Qualitätsmanagementprozessen:

• Ermitteln und Festlegen von Qualitätszielen
• Anwenden von Qualitätsmanagementmethoden
• Erfassen und Bewerten von Prozessdaten sowie Ermitteln von Qualitätsindikatoren
• Weiterentwicklung des Risikomanagements
• Anwenden von Methoden des Zeit- und Selbstmanagements



3. Gestalten von Schnittstellen und Projekten:

• Organisieren und Gestalten der Kommunikation
• Planen, Organisieren, Koordinieren, Überwachen und Evaluieren von Projekten und Projektgruppen
• Ermitteln von Schnittstellen, Organisieren, Gestalten und Pflegen von interdisziplinären Kooperationsbeziehungen und vernetzten Versorgungsformen



4. Steuern und Überwachen betriebswirtschaftlicher Prozesse und Ressourcen:

• Vorbereiten und Koordinieren von Jahresabschlussarbeiten
• Erläutern von Finanzierungssystemen im Gesundheits- und Sozialwesen
• Durchführen von Kosten- und Leistungsrechnung
• Einsatz von Controllinginstrumenten
• Ermitteln, Auswerten und Beurteilen von betrieblichen Kennzahlen
• Vorbereiten der Finanz- und Investitionsplanung,
Entwickeln und Umsetzen von Finanzierungs- und Investitionskonzepten



5. Führen und Entwickeln von Personal:

• Planen, Beschaffen, Auswählen und Einsetzen von Personal
• Durchführen von Personalmaßnahmen
• Planen und Durchführen der Ausbildung
• Anleiten, Fördern und Motivieren von Mitarbeitern, Auszubildenden und Teams
• Beurteilen von Personalentwicklungspotenzialen und Festlegen von Personalentwicklungszielen
• Anwenden des Konfliktmanagements



6. Planen und Durchführen von Marketingmaßnahmen:

• Durchführen von Marktanalysen
• Formulieren von Marketingzielen
• Planen und Entwickeln von Marketingkonzepten
• Einführen und Umsetzen von Marketing-, Sponsoring- und Fundraising-Maßnahmen, auch unter Berücksichtigung der besonderen Situation von Non-Profit-Leistungsbereichen
• Einsetzen von Methoden des Sozialmarketings
• Durchführen von Maßnahmen im Gesundheitsmarketing

Hybridkurs: Unsere Lernende können auch online am Unterricht teilnehmen.

Mit bestandener Prüfung erwerben Sie die Bezeichnung \"Bachelor Professional of Health and Social Services\" (CCI), was die Gleichwertigkeit mit einem akademischen Abschluss untermauert. Somit stehen Sie auf einer Stufe mit den Meistern, Technikern und Bachelor-Absolventen.

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