Konferenzen, Meetings und Sitzungen sind aus der heutigen Arbeitswelt nicht mehr wegzudenken. Eine effiziente und ordnungsgemäße Protokollführung ist die Voraussetzung dafür, die entsprechenden Ergebnisse festzuhalten und damit nachhaltig zu sichern. Richtiges Protokollieren will aber gelernt sein.
- Grundlagen
- Protokollarten und deren Anwendungsbereiche

- Sinn, Zweck und rechtliche Bedeutung von Protokollen

- Vorbereitende Tätigkeiten

- Erstellung/Ausarbeitung des Protokolls
- Aktives Zuhören bei gleichzeitigem Mitschreiben

- Unterscheiden zwischen Wesentlichem und Unwesentlichem

- Formulierung von Kernaussagen, Headlines und Summaries

- Effiziente Ausarbeiten von Protokollen

- Einfluss des Protokollführers auf den Besprechungsverlauf

- Die Anerkennung des Protokolls

- Neue Aufnahmetechniken, alternative Methoden der Protokollerstellung

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